Povratak na početnu
Pravne informacije

Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 26. svibnja 2026.

Vaša privatnost nam je važna. Ova stranica ne prikuplja osobne podatke automatski, ne koristi analitičke alate praćenja i ne postavlja vlastite kolačiće.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

2. Koje podatke prikupljamo

Ova web stranica ne prikuplja osobne podatke automatski. Jedini slučaj u kojem dobivamo vaše osobne podatke je kada nas vi sami kontaktirate:

  • Slanjem emaila na našu adresu — dobivamo vašu email adresu i sadržaj poruke
  • Pozivom na naš broj telefona — dobivamo vaš telefonski broj
  • Kontaktom putem Instagrama — dobivamo vaše korisničko ime i poruku

Ne postoji kontakt forma na stranici koja bi automatski pohranjivala podatke u bazu.

3. Svrha i osnova obrade

Osobne podatke koje nam dostavite koristimo isključivo za:

  • Odgovaranje na vaš upit o uslugama
  • Dogovaranje termina nastave ili konzultacija
  • Pružanje ugovorene usluge (instrukcije, prevođenje, lektura)

Pravna osnova obrade je vaš pristanak (kontaktiranjem nas dajete pristanak za obradu) i izvršenje ugovora u slučaju pružanja usluge.

4. Pohrana i čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge ili koliko zakon nalaže. Email komunikacija pohranjuje se u email sustavu pružatelja usluge (Gmail / lumos-education.hr mail server) i ne dijeli se s trećim stranama.

5. Kolačići (cookies)

Ova stranica ne postavlja vlastite kolačiće. Međutim, stranica uključuje Google Maps embed koji može postaviti kolačiće treće strane (Google LLC) u svrhu prikaza karte. Ti kolačići su pod kontrolom Googlea i na njih se primjenjuje Googleova politika privatnosti.

Moderni browseri automatski ograničavaju ove kolačiće (tzv. "partitioned cookies") pa je njihov utjecaj minimalan.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti jedino:

  • Ako to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo
  • S pružateljem hosting usluge (Kuhada d.o.o.) koji djeluje kao izvršitelj obrade i ne koristi podatke u vlastite svrhe

7. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo:

  • Pristupa — zatražiti kopiju osobnih podataka koje posjedujemo o vama
  • Ispravka — zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Brisanja — zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
  • Prigovora — prigovoriti obradi vaših podataka
  • Prenosivosti — zatražiti podatke u strojno čitljivom formatu
  • Pritužbe — podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka — azop.hr)

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na lumos.educationhr@gmail.com. Odgovoriti ćemo u roku od 30 dana.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka. Web stranica koristi HTTPS enkripciju za sigurnu komunikaciju.

9. Izmjene politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum zadnje izmjene uvijek je vidljiv na vrhu stranice. Preporučamo da povremeno provjerite ovu stranicu.

10. Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati: